为进一步提升社区治理能力水平,持续发挥“邻情驿站”四项功能作用。近日,北辰区双环邨街新佳园东里社区联合双环邨派出所、司法所、排水七所和淇奥律师事务所,举办了一场以“‘警’彩服务强联结 邻情驿站促和谐”为主题的共建活动。
活动伊始,由社区民警李傲以“人民警察节·向群众汇报”为主题,向在场的居民们详细汇报了过去一年中社区警务工作的亮点与成就。从防范诈骗到矛盾纠纷调解,从维护治安到参与社区治理议事,每一项工作都凝聚着人民警察的辛勤汗水与智慧。特别是依托“邻情驿站”阵地和“警情民情邻情”融合互促工作机制,实现了风险隐患协同排查、矛盾纠纷及时化解、平安社区共建共治,极大地提升了社区居民的安全感和满意度,发言赢得了在场居民的阵阵掌声。
和谐稳定的社区环境也离不开“邻情驿站志愿服务队”的积极努力与付出。活动现场,还表彰了过去一年在社区调解工作中表现突出的志愿者,评选出“最美社区调解志愿者”1名和“优秀社区调解志愿者”2名,对他们无私奉献、不计报酬的精神给予肯定和鼓励。
获奖志愿者代表王桂琴与大家分享自己的调解经验和心得:“过去的一年里,作为一名社区调解志愿者,我深感责任重大,参与的各类调解工作赢得了大家的信任和支持。接下来,希望以自己的实际行动,带动更多的居民加入到志愿者队伍中,共同为构建和谐社区贡献自己的力量。”此外,双环邨派出所、司法所、排水七所与会领导和淇奥律师事务所池律师分别交流发言。
最后,社区党委书记对共建单位、社区“合伙人”和志愿者们的大力支持表示衷心的感谢,肯定他们在社区和谐治理中的重要作用,总结了2024年社区治理工作成效,特别是依托“邻情驿站”平台推动警情民情邻情融合互促、将矛盾纠纷化解在源头等相关情况。在此基础上,大家围绕做优做实“邻情驿站”品牌项目、强化志愿服务团队建设、突出“调解”金字招牌等方面,提出工作意见建议,共同展望2025年工作,努力为居民提供更加优质、高效的服务,打造平安、和谐、美好的社区环境。
2024年以来,双环邨街以新佳园东里社区为示范,立足“全国枫桥式派出所”“双环益盾”义警队等基础,推动9个社区因地制宜打造“邻情驿站”协商议事功能室。通过健全完善矛调化解、信访说理、治理议事、学习教育4方面机制,用足用好专家“外脑”专业优势,整合志愿者、网格民警、司法干部、法律顾问、心理咨询师、物业企业等资源,全年召开议事协商会议97次,“多委”联合办公会302次,累计调处各类基层矛盾761件,化解率达到99%,信访事项办结率达100%,以法治思维构建和谐邻里社区,将群众的“大事小情”解决在家门口。
未来,双环邨街将持续深化“一核多圈、多委合一”工作体系和“三所联动”“三室联建”工作实践,进一步发挥“邻情驿站”功能作用,积极探索符合双环实际的基层矛盾纠纷化解路径,真正将民情民意在网格内掌握、矛盾纠纷在驿站内化解、安全隐患在社区内消除,努力打造多元主体共同参与、共治共享的基层治理生动格局。(记者 韩爱青)