| 天津水上“一站式”解纷中心高效化解劳资纠纷 |
设于大沽口海事局的天津水上“一站式”解纷中心，近日成功办结一起船员薪资纠纷诉前调解案，全程实现当事人零跑腿，高效化解海事领域劳资矛盾，切实保障船员合法权益。
去年，船员王某入职某航运企业所属船舶担任厨师，今年年初离职，企业拖欠其部分薪资及其他费用。王某多次维权未果，于5月向天津海事法院提起诉讼，主张拖欠工资、遣返费、未签订劳动合同二倍工资差额等各项费用及补偿。在充分尊重当事人意愿的前提下，天津海事法院依托“行政+司法”协同工作机制，将该案委派天津水上“一站式”解纷中心开展诉前调解。
接到委派后，天津水上“一站式”解纷中心迅速联动行业协会开展调解工作，坚持依法依规、情理兼顾的原则，充分听取双方诉求与实际困难，精准解读相关法律法规，梳理争议焦点，拟定合理调解方案，通过多轮线上沟通推动矛盾化解。经充分沟通调解，双方自愿达成一致并签署调解协议，涉事企业一次性支付船员各项费用，船员主动撤诉，纠纷得到圆满化解。本次调解全程线上办理、无需当事人线下跑动，有效降低当事人维权成本。
据了解，天津水上“一站式”解纷中心由天津海事局、天津海事法院、天津市船员服务行业协会联合设立，立足海事专业优势，聚焦船员、航运企业急难愁盼问题，常态化开展法律咨询、权益保障、纠纷化解、法治宣传等便民服务。截至目前，已成功化解多起同类纠纷，涉案诉求总额数百万元，有效降低各方诉讼、时间及人力成本。下一步，天津水上“一站式”解纷中心将持续优化海事法律服务与调解工作机制，深入推进全口径纠纷化解，协同各方推动矛盾纠纷源头前端高效处置，精准破解维权痛点难点，持续优化海事领域法治化营商环境，为航运经济高质量发展提供坚实法治保障。
供稿来源：天津大沽口海事局
