| 新村街道上演暖心接力,助迷路老人平安归家 |
近日,一场跨社区暖心帮扶接力在新村街道温情上演。浙江路小学热心教师发现迷路老人后及时联络社区,两个社区工作人员通力协作,顺利帮走失老人找到家人、平安回家。

事发当日,一名高龄老人独自行至拥军里社区浙江路小学周边,在路边徘徊。浙江路小学教师发现老人状态异常,询问住址及家属联系方式未果,随即将老人安置在警务室,并第一时间联系拥军里社区。社区工作人员抵达现场后,一边安抚疏导老人情绪,一边耐心沟通、摸排线索。据老人自述,住所临近宁波里小学,拥军里社区随即对接河华里社区,陪同老人前往核查信息。经细致摸排,工作人员核实老人身份与住址,顺利联系上家属。家属赶到社区,见老人平安无恙,对工作人员暖心尽责的服务连连道谢。

此次跨社区联动救助,既帮群众化解急难愁盼,守护老人出行安全,也彰显了基层工作人员心系百姓、服务为民的初心。多方联动、温情相助,用实际行动传递民生暖意,让辖区居民切实体会到基层服务的温度。
来源:最新村