污水外溢问题不仅影响着城市环境，也对群众日常生活造成困扰。东丽区水务局结合助力创文创卫、解决群众“急难愁盼”、推动城市排水工作高质量发展等工作要求，联合属地街道、社区及物业公司组织开展了污水外溢整治专项行动，以更加精准的措施、更加快捷的方法、更加暖心的举措，有效解决了多个居民小区污水水位较高、污水外溢问题反复等“顽疾”。

　　责任为重，加强专业指导

　　为有效解决污水外溢整治难题，区水务局充分发挥全区排水行业专业性指导的关键作用，结合小区污水出路现状、污水管网及化粪池养护情况，研究制定了“抽吸-疏通-冲洗-抽吸”基本工作方法，对照不同排水管道的症状，制定有针对性的解决措施，并全过程组织专业人员进行现场指导，全过程督促属地街道、物业公司落实养护职责，已累计为万新街蓝天花园、华明街慧谷园、张贵庄街景欣苑等9个小区污水排放难题进行了专业性指导。

　　民生为本，破解排水难题

　　针对群众关心重点点位、外溢反复难点点位，区水务局坚持主动上手，第一时间前往现场，全力协助产权单位解决困扰群众出行的排水难题。为解决丰年街齐河路小区污水外溢反复问题，区水务局工作人员通过逐一检查污水检查井、化粪池的方式，基本确定了小区的污水出路，手绘了小区内污水排放走向图，按照“从头至尾”的工作原则，有针对性对污水管网、化粪池等设施进行清掏疏通，彻底解决了该区域反复发生污水外溢的问题；万新街兰亭里社区由于建设年代较早，其污水排水设施缺乏完善的管理养护机制，导致该小区污水外溢问题频发，针对此问题，区水务局工作人员前后多次深入该小区，根据跑冒情况分析具体原因，制定有针对性的整改措施，指导万新街道监督物业公司对小区内管网、化粪池进行了全面清掏疏通，并针对污水出路不通的问题全力查找堵点，确定了管道塌陷点位，督促万新街道及时进行维修，彻底解决了影响群众多年污水外溢问题。

　　整治为要，强化执法服务

　　结合现场巡查和群众反映，针对部分物业公司、餐饮公司对排水设施养护不到位的问题，及时联合属地执法队开展专项整治行动，对万润公寓物业公司等5家单位进行立案调查，监督其落实排水设施养护职责，做好污水外溢的整治工作。同时为坚决杜绝“以罚代管”情况，区水务局根据立案单位存在的排水难题，研究制订了有针对性的解决方案，为解决污水外溢问题奠定了专业性基础。

　　宣教为基，巩固整治成果

　　为持续巩固来之不易的整治成果，守好群众排水的“最后一公里”，在区网格中心协助之下，建立了“网格员发现上报-产权单位及时处理-区水务局指导监督”的工作闭环，同时积极维护重点区域整治成效，成立专项巡查队伍加强重点区域保障巡查检查，组织属地街道开展宣传引导工作，普及有关法律法规和相关知识，做好政策解读，引导其自觉做好地下排水管网“守护者”。

　　下一步，东丽区水务局将积极做好群众安全出行的保障工作，对群众反映强烈的热点难点排水问题一抓到底，切实做到“民有所呼、我有所应”，以为民服务解难题的实际行动和成效践行初心使命。

　　来源：东丽区水务局