天津市深洲商贸有限公司第一分公司坐落于东丽区利津路52号，2006年注册成立，是一家专业手机零售公司。十年来始终以“诚信为本、质量为上”为第一服务要务，努力为消费者筛选最理想、最优质的产品，为消费者提供最贴心、最周到的服务；努力提升服务附加值，确保品牌服务和利润效益双赢。现将经验总结如下：

    一、以品质保信誉。在日常经营中，我公司严把产品质量关，严格索证索票制度，拒绝销售无厂家、无生产日期、无质量合格证的“三无”手机，对客户承诺“正品行货，假一罚十”，积极接受社会各界的监督检查。

二、以真诚换效益。随着社会进步和发展，手机已成为广大群众的日常必需品。为确保消费者买得放心、用得放心，我店出售每一部手机，都严格按照《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，开箱检验，正确调试，当面向消费者交验商品，核对机身号、产品商标、型号和进网标志，详细介绍商品的基本性能，以及使用、维护和保养方法，并提供有效发票，让老百姓明明白白地消费。

三、以服务促发展。为切实做好售后服务，我公司设专人负责受理投诉，耐心细致的予以检查和调试。凡属于质量问题的，按照“三包”规定，第一时间送修，并提供备用手机。凡超过“三包”范围的，也尽力为消费者着想，帮助顾客解决问题。有一次，一位客户急匆匆来到店里，说他的手机出了问题要求维修，当让他出示购买发票时，他说这部手机已经购买了两年多了，当售后人员告诉他：按国家三包条例，此部手机已经出保修期了。客户非常焦急。看到客户焦急的样子，工作人员一边安慰客户不要着急，一边打电话联系最近的售后维修站点，并给顾客提供了备机，第二天手机就修好了。顾客对此非常感动，表示以后买手机，还要来这里买。

“一份耕耘、一分收获”。我店2008年荣获中国联通区域最佳零售商一等奖，2010、2011年荣获中国电信天津分公司“优秀经销商”称号，2012年中国联通3G业务销售贡献一等奖，2013年中国电信“区域战略合作伙伴”，2013年中国电信“区域优秀经销商”。