快鱼服饰利津路店
发布时间:2014-12-18
来源:东丽区文明网

天津市东丽区诺丁服装店于2013年核准登记,主要经营快鱼品牌的服装、箱包、饰品、鞋帽等零售商品。

本店开业以来,始终坚持优质的服务,实惠的价格,提供质量过硬的货品。一是本店郑重承诺,凡是有质量问题的商品,七天内包退包换。对于商品质量,本店始终坚持厂家进货原则,减少中间环节,从源头保证商品质量。统一进货、统一核算、统一定价、统一验收。坚持店铺验货,对于新进的商品,店铺员工必须进行试穿,如若有质量问题,立即退回给厂家。制定厂家黑名单制度,对于提供质量不合格产品的厂家,本店将其列入到黑名单中,并配合工商、质监等部门进行积极监管。认真对待顾客反映的产品质量问题,在七天内包退包换承诺的基础上,追查供货商责任,做到让顾客满意为止。本店开业以来获得顾客们的一致好评。二是始终坚持低价不低质原则,始终保持同类商品价格最低,商品质量严格保证、服务质量顾客满意,售后服务顾客放心策略,遵守商业职业道德准则,严格服务标准,实行营业员和导购员挂牌上岗。三是推行承诺服务和规范化服务,倡导优良服务新风。就商品质量、物价计量、服务信誉等向社会各界郑重承诺,建立了完善的售后服务制度。对于售出商品,严格执行国家 “新三包”标准。对于已经不符合国家“三包”标准的商品,积极协助消费者和有关部门进行妥善解决。

今后,本店将继续坚持质量为上,服务第一的经营理念。树立质量、服务双诚信的理念,做让顾客放心满意的服装店。

主办单位:中共天津市东丽区委宣传部 天津市东丽区文明办
技术支持:北京博图纵横科技有限责任公司
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