基层治理如何精准触达民生末梢、破解服务难题？富民路街道金月湾花园社区党委以“精网聚力细‘治’入‘微’”党建品牌为核心抓手，通过织密“微网格”构建精准治理脉络、凝聚“微力量”打造共治格局、搭建“微阵地”丰富服务场景、做优“微服务”强化民生保障，成功构建起“治理单元精细化、服务供给精准化、群众参与多方化”的基层治理新格局，让社区治理更有温度，民生服务更具质感。

　　在“微网格”建设中，社区党委结合辖区16栋楼的实际布局，科学划分出61个“微网格”，为每个网格配备“1名微网格员+N名志愿者”的专属服务团队，其中微网格员主体为社区党员，通过强化“社区党组织——网格党支部——楼栋党小组——党员中心户”四级组织架构，将党的领导深度延伸至治理最末梢。“以前小区里的卫生死角反映后，要等好几天才有回应，现在找网格员一说，隔天就解决了。”居民王阿姨的切身感受，正是“微网格”治理效能的生动体现。通过党组织扎根网格打破传统治理“条块分割”壁垒，让群众在网格中就能找到“主心骨”，同时建立“发现——上报——处置——反馈”闭环管理机制，确保各类问题高效处置。今年以来，仅通过“微网格”就排查出安全隐患15处，解决环境卫生问题36件，真正实现了“小事不出网格、大事不出社区”的治理目标。

　　基层治理的高效推进，离不开多方力量的协同参与。社区党委通过“星光行动”等特色载体，推动网格员、志愿者、党员干部等一线治理力量主动融入群众，打破“行政化”思维局限，从“办公室干部”转变为“家门口熟人”，精准摸清群众需求“底细”。针对社区老年人口较多的实际情况，社区专门组建“银龄巡逻队”，发动退休党员、热心老人参与日常巡逻和安全提醒工作；同时设立“党员先锋观察员”岗位，鼓励党员及时发现并反馈小区设施维护、邻里矛盾等各类问题。此外，社区还积极联合“红色物业”、共建单位等多方力量，定期召开联席会协商解决社区难题，并针对性地打造便民服务柜等设施，全方位凝聚起“居民主动参与、多方协同发力”的共建共治合力。

　　为让服务更贴近群众、更便捷高效，社区党委着力推动服务阵地从社区党群服务中心向居民楼栋“下沉”，将党群服务站、便民服务点等“微阵地”精准嵌入群众日常生活场景，全力打造步行可达、功能集成的社区“15分钟便民生活圈”。“以前去社区办事要走老远，现在楼下就有便民服务点，还能和邻居、社区工作人员坐下来聊家常、提建议，太方便了！”居民李师傅的称赞，道出了“微阵地”建设的民生价值。这些“微阵地”早已不是冰冷的“行政办公点”，而是成为居民随时可以坐下来聊天、议事的“移动议事角”，邻里矛盾、小区改造建议、生活难题等都能在这里就近反映、当场协商，有效拉近了邻里与社区之间的距离，让基层阵地真正成为连接党和群众的“暖心桥”。

　　以群众需求为导向做优“微服务”，是社区治理的核心落脚点。社区党委精准对接群众“急难愁盼”问题，开展“银发AI第一课”、社区邻里节等一系列特色“微活动”，累计覆盖居民1500余人次。“感谢社区的‘银发AI第一课’，现在我也会用手机挂号、网上缴费了！”独居老人张奶奶的心声，正是社区“微服务”精准触达的生动写照。同时，社区依托“富民共享+”平台，实现场景共享、资源共享、人才共享、服务共享，用有限的资源创造出无限的服务可能，为居民提供多样化“微服务”。如今，“生活有人管、困难有人帮、诉求有人听”的服务氛围已在社区全面形成，基层治理从“单向管理”成功转变为“双向奔赴”。

　　金月湾花园社区党委相关负责人表示，将继续深化探索“精网微治”模式，持续做实织密“微网格”、激发“微力量”、搭建“微阵地”、做优“微服务”等各项举措，推进“微网格”效能提升建设，以更精细的治理、更优质的服务，实现社区大治理、民生大改善、幸福大提升的目标。