近日，我有幸代表河东区常州道街道东惠家园社区新时代文明实践站，登上天津市“新时代文明实践站站长说”市级示范活动的舞台，与来自全市16个区的优秀站长们互学互鉴、共话实践，内心满是荣幸与振奋。活动中，各位站长的鲜活实践、创新思路让我深受启发、倍受鼓舞，也为下一步我们社区新时代文明实践工作的开展注入了新思维、新动力，更坚定了我们深耕基层、服务群众的初心与决心。

　　在活动“群众参与”分享环节中，“实践站是老百姓的暖心站，更是大家的自家站”这句话，让我深受触动，这正是我们社区以“好人文化”为核心开展文明实践工作的重要理念。一直以来，我们始终把群众放在中心位置，让居民成为文明实践的参与者、受益者、建设者，让实践站真正扎根群众、融入日常。我们建强“好人阵地”，构建党组织引领、好人骨干带动、居民广泛参与的组织体系，创新好人积分银行、好人议事厅等机制，让居民的烦心事变成舒心事；打造文明主题广场、东惠好人榜等线下阵地，搭建社区公众号、居民微信群等线上“云实践”平台，实现线上线下服务不打烊，让实践站成为群众触手可及的暖心阵地。

　　我们深知，文明实践要入脑入心，关键要让理论政策接地气、聚人气。为此，我们打破传统宣讲模式，用活“好人声音”，让身边的东惠好人成为理论宣讲的主角，以他们的亲身经历、朴实话语，用家常话讲清大道理，用身边事诠释新风尚。线下常态化开展好人故事会、身边人讲身边事等活动18场，覆盖群众1200余人次；线上推送宣讲微视频、图文30余篇，让指尖学习成为常态，让实践站成为群众凝心聚魂的思想阵地。

　　群众的精神文化需求，是我们开展文明实践工作的重要导向。我们以激活邻里纽带为抓手，连续多年打造东惠邻里文化节，培育“市集传暖”“围炉话暖”“社区百家宴”等特色品牌活动，让其成为连接邻里的情感桥梁，在欢声笑语中激发“好人效应”，推动邻里互助、守望相助的氛围在社区蔚然成风，让实践站成为群众精神富足的文化阵地。

　　文明实践的成效，最终要体现在为群众解难题、办实事上。我们聚焦群众急难愁盼，通过好人骨干入户+网格排查，精准掌握高龄独居老人、残疾人等特殊群体需求，为23名高龄独居老人提供上门陪伴、代购代办等服务120余次；依托好人工作室开展便民服务日，为300余人次提供健康检测、家电维修等免费服务；通过设立文明实践服务岗，让群众少跑腿、好办事，用精准直达的暖心服务，让实践站成为群众排忧解难的服务阵地。

　　此次“站长说”活动的交流学习，让我看到了全市新时代文明实践工作的优秀成果，也让我更加清晰地认识到基层实践站的责任与使命。下一步，东惠家园社区新时代文明实践站将把此次活动的所学所思所悟转化为实干动力，持续深耕好人文化、建强服务阵地、激活群众活力，聚焦居民所思所盼，汇聚志愿者力量，把实践站真正打造成老百姓的“暖心站”“自家站”。（东惠家园社区新时代文明实践站站长 刘媛）