民生无小事，件件暖民心。连日来，鲁山道街道、上杭路街道紧盯群众急难愁盼，聚焦用电故障、电梯停运、出行不便等高频民生问题，快速响应、精准处置，用精细治理持续守护群众日常生活安稳，拉近党群干群连心距离。 

联动抢修除隐患，居民用电出行更安心 

此前，鲁山道街道橙翠园小区居民反映，楼栋频繁跳闸停电、电梯突发停运，设施运行不稳，严重影响日常生活与出行安全。 

“家里频繁断电，电梯也时不时停运，日常起居太受影响了。”谈及此前的困扰，小区居民无奈地说。 

接到群众诉求后，橙翠园社区党委第一时间启动四方协同处置机制，联动居委会、业委会、物业、电力及电梯维保单位召开专项协调会，明确分工、压实责任。居委会及时做好居民沟通解释，业委会全程监督整治进度、收集民情民意，物业全力配合现场排查工作。 

工作人员逐楼逐层开展设备排查，精准锁定故障症结，是楼栋13至24层电缆老化破损，造成高层频繁跳闸断电；电压不稳叠加电梯门板电路板损坏，导致电梯启停、开关门异常。 

找准隐患后，各单位迅速开展集中抢修，全面更换老化电缆及电梯受损配件。施工结束后，工作人员通过负荷测试、实地试乘等方式反复核验设备状态，彻底清零安全隐患。目前，小区供电稳定、电梯运行正常，居民生活秩序全面恢复。 

微改造暖民心，打通便民服务通道 

细微之处见服务，方寸改造显温度。日前，在上杭路街道统筹推进下，凤麟里社区党群服务中心门前通行环境完成升级改造，新增便民通道及无障碍通道，有效破解老人、残障居民办事出行难题。 

此前街道社区实地走访发现，党群中心门前原有步道狭窄，轮椅、助行器具无法顺利通行，给居民办事带来阻碍。立足群众实际需求，街道迅速对接物业制定优化方案，高效推进场地翻新改造。 

经过多方协同推进、高效施工，新增两条便民通道直达党群服务中心大门，并高标准建成无障碍通行通道，彻底拓宽门前通行空间，有效解决了轮椅、助行器具通行受阻问题，切实保障老年居民、残障人士等特殊群体能够安全、平稳、顺畅前来办事。 

“以前推轮椅办事特别费劲，现在路面平整、通道宽敞，出门办事省心又安心！”居民对此变化连连点赞。