老兵的“新战场” 居民的“暖心亭”

来源：　时间：2026-08-14　

方寸岗亭承载拥军初心，传递邻里温情。近日，劝业场街道林泉社区劲松楼小区闲置岗亭完成改造，和平区爱国拥军促进会退役老兵便民服务站正式揭牌启用。

该站点采用“空间换服务”创新模式，打造拥军惠民全新阵地，为基层治理提质增效、民生服务暖心赋能。盘活老旧小区闲置空间，发挥退役军人志愿服务力量，满足居民就近便民需求，是社区基层治理重点民生课题。林泉社区依托小区闲置岗亭微型公共空间，探索共建共治共享治理新路径。揭牌仪式上，区退役军人局、街道工作人员、退役军人代表、辖区居民共同见证便民服务新阵地落成。

揭牌结束后，便民服务同步开展。老兵志愿者现场提供家电维修、义务理发、优抚政策宣讲答疑等服务，细致贴心的服务收获居民一致好评。居民程阿姨说：“以前小家电坏了要跑很远维修，现在下楼岗亭就能解决，老兵服务特别耐心，实实在在方便老年人。”

这座岗亭此前长期闲置。结合辖区退役军人基数大、服务意愿强，老年居民集中，家电维修、政策咨询、邻里帮扶需求突出的实际，林泉社区搭建政企社协同共建机制，联合和平区爱国拥军促进会深度合作：社区无偿提供闲置场地，由促进会专业运营便民服务站；运营方常态化开展惠民服务，形成可持续社区自治服务模式，让闲置空间变身便民阵地。

站点围绕居民日常需求推出多元服务套餐，常态化开展家电简易维修限价服务，对低保退役军人、独居高龄老人、残疾人等特殊群体实行费用全免。站点持续吸纳辖区退役军人，培育专业化老兵志愿队伍，盘活退役军人专业技能，充实基层治理服务力量。

岗亭实行老兵每日值守制度，接待优抚政策咨询、调解邻里矛盾、化解基层纠纷；每月定期开展公益义诊、免费理发、上门帮扶；重大节日组织拥军优属主题活动，营造邻里互助的社区氛围。小小的岗亭，既是便民服务窗口，也是连接退役军人与群众的连心桥。

林泉社区将持续完善站点长效运营机制，动态优化服务内容、提升服务质量、细化服务举措；持续壮大老兵志愿服务队伍，健全志愿者招募、培育、管理、激励全链条体系，扎实做好拥军优属、拥政爱民各项工作。未来，社区将依托微型便民阵地激活退役军人力量，推动老兵志愿队伍深度融入基层治理，以细微暖心服务凝聚邻里合力，绘就共建共治共享的幸福社区画卷。