看病不用跑大医院，在家门口就能看专科门诊，行动不便有人上门服务，急救救治快速有保障……如今，在河东区，越来越多居民感受到基层医疗带来的便利与温暖。 

家住富民路街道天琴里社区的王阿姨，前不久下楼梯时不慎扭伤，导致右踝关节轻微骨折，治疗后打石膏卧床休养，行动极为不便。眼看石膏拆除日期临近，无法外出就医的王阿姨，提前联系了社区卫生服务中心，希望能上门协助拆除石膏。中心接到需求后，立即安排专业医护人员上门服务，顺利为其拆除石膏，仔细检查恢复情况，并逐一叮嘱后续康复训练、日常养护要点，贴心的服务解决了群众的实际困难。

这一暖心举措，正是富民路街社区卫生服务中心纳入创伤救治单元后，推出的便民服务新实践。中心整合胸痛、卒中、创伤三大急救功能，打造“一站式”综合救治单元，设置创伤急救床位、手术室，配备心电监护仪、除颤仪等专业急救设备，组建专业医护团队。日常可开展外伤止血、清创缝合、简易固定等紧急救治工作，同时为转诊回归患者提供功能康复指导、心理支持、定期随访等接续服务，实现多学科协同高效处置。 

富民路街社区卫生服务中心相关负责人说：“2025年，我中心率先高标准建成胸痛、卒中、创伤‘三合一’救治单元，搭建起‘院前识别—快速处置—绿色转诊—术后康复’的完整服务体系。我们始终坚持救治与康复并重，整合康复及中西医结合资源，为患者提供个性化全周期康复服务，把服务延伸至社区家庭，构建起‘救治—康复—管理’的闭环体系，真正守护辖区居民的健康。” 

此外，富民路街社区卫生服务中心还与上级医院开通绿色通道、建立上下联动转诊机制，保障急危重症患者快速转运、及时获得高级生命支持，打通社区急救“最后一公里”，为辖区5万余居民筑牢了坚实的健康保障防线。 

针对不同辖区居民的差异化健康需求，河东区各社区卫生服务中心坚持错位发展、精准施策，打造各具特色的专科门诊，持续完善基层医疗服务体系。东新街道街域人口密度大，老龄人口日益增多，骨关节病患者呈现高发态势，群众就医痛点较为突出。为破解这一难题，东新街社区卫生服务中心依托骨伤推拿中心，专门建设社区疼痛门诊，精准对接老年群体健康需求。 

今年76岁的赵奶奶，自前年起便深受双腿疼痛困扰，辗转多家医院治疗，效果始终不佳。得知家附近的社区卫生服务中心开设了对症的疼痛特色门诊后，赵奶奶第一时间前来就诊，在家门口享受到了专业的诊疗服务，有效缓解了病痛。“我这腿疼了快两年，走路都费劲，跑了好几家医院都没太好转，来社区疼痛门诊一共打了三次针，现在效果特别明显，腿不怎么疼了，走路也方便多了！” 

据了解，东新街社区疼痛门诊由9名医师和1名护师组成，覆盖全科、中医、康复等多个专业领域。门诊配置多张治疗床及康复设备，可同时开展红外治疗、牵引等项目；无菌治疗室配备无影灯、超声引导设备，能够满足穿刺、注射等有创治疗需求。自门诊成立以来，累计服务居民67500人次，患者满意度高达96%，切实解决了群众看病就医的急难愁盼问题。 

小病不出社区，慢病就近管理，急救快速响应，康复上门服务。河东区通过一系列务实举措，不断完善基层医疗服务体系，让基层医疗服务更有温度、更具质感。下一步，河东区将持续深化基层医疗卫生服务创新，不断优化特色门诊服务体系，优化服务流程、提升服务品质，加快推动以治病为中心向以人民健康为中心转变，为群众提供全方位全周期健康保障，持续提升辖区群众的健康获得感、幸福感与安全感。