自开展“走千家、入万户、查隐患、保平安”专项活动以来，公安和平分局南京路派出所认真践行新时代“枫桥经验”，在工作中主动发现居民群众的实际困难，并力争解决，做到群众反映的问题事事有回应、件件有着落。
该所拆迁片居民田女士，身患严重的神经系统脱髓鞘疾病，医学上认定丧失劳动能力且无法治愈，导致其生活无法自理，她家中仅有母亲一人相依为命，生活陷入困难。为能够正常享受国家帮扶政策，田女士和母亲为办理残疾证的事长期奔波，但由于其疾病的复杂性存在归类难的问题，始终没有成功将残疾证办下来。行动上的不便、事不顺遂的抑郁焦虑，加之人户分离多地奔波的劳累，也导致田女士的病情进一步发展恶化。这一情况被社区民警刘齐声得知后，他非常重视，主动联系田女士，详细询问了解其生活困难和疾病情况，帮助查找残疾证无法办理的问题所在，积极陪同到医院和鉴定中心补办相关材料，并走访街道、居委会等有关部门，进行沟通协调，在他的大力推动之下，最终田女士补齐了相关手续，顺利办理了残疾证，同时享受到政府的帮扶政策，一定程度上缓解了其在生活上的困难。
为表达感激之情，田女士的母亲来到派出所，送来锦旗以示感谢，称赞民警刘齐声热心服务群众，是一心为民、有担当肯作为的新时代公安民警。（天津和平文明网）
