自大寺镇金友花园小区被列入高风险地区后，徐天臣、倪国强、陈绪贵、李伟、郭瑞彬等平均年龄已达45岁的退伍老兵第一时间到达封控区内，几天来，他们协调解决群众购药、求医、外卖、快递、买水买气等各类生活需求，线上不打烊、线下无死角，俨然变成了群众贴心暖心服务的“大管家”。

　　他们服务的群众中，有一家四口，家里的顶梁柱外出打工，只留下孩子和老人在家，封控期间家里水、气都已欠费，退伍老兵得知情况，立即为他们买水、买气，保障居民的日常生活。

　　10月1日，正值祖国73岁生日，天空突然下起了大雨，给群众服务工作提升了难度。在与居民沟通过程中得知，有一位居民恰好和祖国母亲同一天生日，为了不让居民留遗憾，退伍老兵们穿着防护服穿梭在大雨中，保证了生日蛋糕准时、完整地送到了居民家里。

　　还有一位80多岁的老人，急需用药，退伍老兵冒雨为老人购买药品，解决了困扰老人的问题。像这样贴心为居民服务的事情数不胜数……正是这种为民情怀、无私奉献的精神感动着群众，群众也纷纷为志愿者录制小视频、在微信群点赞，用这些质朴方式表达对志愿者们的感激。军人的精神同时也影响着一起参与“战斗”的年轻人。