从今年1月1日起，养老服务消费补贴政策在全国正式实施。和平区民政局精准推进养老服务消费补贴项目，真正让政策红利精准触达每一位符合条件的老人，让养老关怀更贴心、更实在。截至目前，和平区已经开通13家养老服务机构、1家居家与社区服务机构，注册“民政通”账户392人，共领取消费券595张、使用549张。
和平区民政局面向养老服务机构“点对点”精准辅导，开展政策宣讲与操作流程“手把手”教学，确保养老服务机构工作人员懂政策、会操作，协助失能老年人及其家庭顺畅申领使用养老服务消费券。
和平区民政局养老服务中心主任蔡宝珊说：“我们进一步细化了补贴申领流程、评估标准、资金结算等环节，确保各单位准确把握政策要求，明确失能老人能力评估事项，规范评估团队组建等项目数据，并就特殊案例处理、线上系统操作等问题进行详细解答。为全面落实养老服务消费补贴惠民政策，我们还通过社区公告、线上推送等多种形式，广泛宣传政策内容、申领流程和使用规则，借助民政通平台开展实操演示，详细讲解电子消费券申领等全流程操作规范。”
养老服务消费补贴，是一项瞄准社会最关切痛点的民生政策，缓解万千家庭的“急难愁盼”，如同一座暖心桥，一头连着老年人的实际需求，一头连着政策的民生温度。政策旨在“补服务”而非“补人头”，通过提升家庭的购买力，引导其购买专业化、规范化的社会养老服务，在缓解经济压力的同时确保照护质量提升，从而构建一个“需求牵引供给、供给满足需求、消费验证质量”的动态闭环。
养老服务电子消费券通过全国统一的信息系统“民政通”发放，当月有效，用于抵扣符合条件的养老服务消费。“您的手机先打开这个页面，再点击这个位置，就能进入自己的用户账号了。”在大家的家·天津泰安道城心社区记者看到，工作人员正在为老年人认真、细致讲解养老消费券的申报和领取流程，确保每一位符合条件的老年人切实享受到这项政策带来的便利与实惠。
大家的家·天津泰安道城心社区院长宗洁在接受记者采访时介绍说：“养老服务消费补贴资金，专为60周岁以上、经评估为中度、重度、完全失能老人设立，每月最高可领取800元养老护理消费券，直接抵扣养老服务费用，覆盖包括生活照料、康复护理、健康管理、精神慰藉等全场景需求，减轻了失能老人家庭照护负担，让失能老人的晚年生活更有品质、更有尊严。”
这项惠及千万民众、投入巨额财政资金的民生政策，开创性地将“失能程度”这一反映照护需求紧迫性的核心指标，首次从基于年龄、地域等条件的“普惠型福利”，全面转向以科学评估为基础的“精准型保障”，是积极应对人口老龄化国家战略中一次重要的机制创新。
民生无小事，枝叶总关情。未来，和平区民政局将持续加强统筹协调与跟踪督导，确保养老服务消费补贴政策落到实处、见到实效，让这张“小而暖”的消费券编织起更密实、更精准、更有温度的养老服务保障网，努力提升老年人的获得感、幸福感和安全感，为我区养老服务体系高质量发展注入新动力。（天津和平文明网）
